A presente plataforma é operada pela Tray Commerce juntamento com a Welcome Brands Comércio de Bebidas.
Abaixo, apresentamos os Termos e Condições presente neste site:
I. APRESENTAÇÃO
Como condição para acesso do Site, o Usuário deve fazer a leitura completa e atenta desse documento, incluindo a nossa Política de Privacidade e de Cookies, Política de Troca e Entrega e Política de Pagamento (coletivamente, “Condições de Uso”), e quaisquer outros documentos aplicáveis e disponibilizados via Site, estando plenamente ciente e de acordo com elas.
II. INFORMAÇÕES SOBRE O NOSSO SITE WWW.TUDODEBEBIDAS.COM.BR
O Site é um local de compras dos produtos de diversas marcas Welcome Brands. Para trafegá-lo e manejar suas funcionalidades, o Usuário deve ser, obrigatoriamente, pessoa física maior de 18 (dezoito) anos e/ou pessoa jurídica ou seu proprietário, operador e/ou funcionário autorizado.
Para acessar o Site de forma segura e utilizar suas funcionalidades de maneira integral, o Usuário precisa dispor de dispositivos mobile ou desktop, com conexão à internet com antivírus e firewall habilitados.
Lembrando que a nossa plataforma é operada pela tray commerce e poderá sofrer alguma indisponibilidade temporária decorrente de manutenção necessária ou mesmo gerada por motivo de força maior. Caso isso ocorra, faremos o possível para restabelecer o acesso ao Site o mais breve possível, dentro de nossas limitações técnicas e serviços de terceiros.
III. CADASTRO
Para acessar o Site, é preciso que o Usuário respeite as seguintes condições:
(i) Maior de Idade
O Usuário apenas poderá usar o Site se tiver a idade legal para comprar bebidas alcoólicas no seu país de residência e no país a partir do qual estiver acessando o Site. Se não se enquadrar nesta categoria, você poderá estar infringindo leis ou normas aplicáveis no seu país de residência ou de acesso e deverá sair do Site imediatamente.
(ii) Cadastro
Para acessar o Site, o Usuário deverá efetuar um cadastro, o qual terá prazo indeterminado. A conta de acesso permitirá que o Usuário realize compras no Site e utilize integralmente suas funcionalidades.
O Usuário é responsável pela veracidade das informações concedidas ao Site.
Possuímos também a faculdade de se recusar o acesso ou a cancelar conta de acesso a qualquer pessoa que utilize o Site de forma fraudulenta ou viole os presentes Termos e demais documentos aplicáveis.
IV. PREÇOS E DISPOSIÇÕES COMERCIAIS
Os preços destacados no Site podem ser diferentes dos preços praticados em loja física e/ou online de outros varejistas e somente são válidos para as compras finalizadas no ato de sua exibição. A inclusão de produtos no “carrinho de compras” não implica na sua reserva.
O meio de pagamento acontece dentro da própria plataforma através de checkout transparente via VINDI, operadora autorizada e homologada pela Tray Commerce. Aceitando assim: PIX, Crédito a vista ou parcelado.
V. ATENDIMENTO AO CLIENTE
Nosso Serviço de Atendimento ao Cliente funciona de segunda a sexta, das 09h às 18h (horário de Brasília), exceto em feriados nacionais. Telefone e WhatsApp: (11)97060-6152 ou através do e-mail: contato@welcomebrands.com.br
VI. FORMA DE ENTREGA
O prazo e forma de entrega do seu pedido passa a contar após a confirmação do pagamento e ficam sujeitos as regras do Correio ou transportadora a partir do momento da postagem.
O acompanhamento do seu pedido poderá ser feito através do site, por e-mail ou até mesmo por telefone/WhatsApp (11)97060-6152.